KI-Transparenz

Informationen gemäß Art. 50 der Verordnung (EU) 2024/1689 (EU AI Act)

1. Du interagierst mit einem KI-System

azuza ist ein KI-gestützter Assistent für Selbstständige und Kleinunternehmer. Wenn du azuza nutzt, kommunizierst du mit einem künstlichen Intelligenz-System – nicht mit einem Menschen. azuza versteht deine Sprache, verarbeitet deine Anliegen und antwortet dir per Sprachsynthese oder Text.

Wir legen Wert darauf, diesen Umstand klar und frühzeitig zu kommunizieren – nicht erst weil der EU AI Act es verlangt, sondern weil wir glauben, dass Transparenz die Grundlage für Vertrauen in KI-Technologie ist.

2. So funktioniert unsere KI

azuza nutzt mehrere KI-Komponenten, die zusammenarbeiten, um deine Spracheingaben zu verstehen und daraus Aktionen abzuleiten. Der Ablauf im Überblick:

Spracheingabe (Speech-to-Text)

Deine Sprachaufnahme wird in Echtzeit in Text umgewandelt. Die Audiodaten werden nicht gespeichert – sie werden ausschließlich für die Live-Transkription verwendet und danach sofort verworfen.

KI-Verarbeitung (Sprachverständnis & Aktion)

Der transkribierte Text wird von einem großen Sprachmodell (Large Language Model) analysiert. Die KI erkennt, was du möchtest – zum Beispiel ein Angebot erstellen, eine Rechnung generieren oder einen Termin planen – und bereitet die entsprechende Aktion vor.

Sprachausgabe (Text-to-Speech)

azuza antwortet dir per synthetischer Sprachausgabe. Die gesprochenen Antworten werden von einer KI-gestützten Sprachsynthese erzeugt – es handelt sich nicht um die Stimme eines Menschen.

3. Welche Daten verarbeitet die KI?

Je nachdem welche Funktionen du nutzt, verarbeitet die KI unterschiedliche Datenkategorien:

  • Sprachdaten – Deine Spracheingaben werden in Echtzeit transkribiert. Audiodaten werden nicht gespeichert.
  • Geschäftsdaten – Informationen aus deinen Angeboten, Rechnungen und Kundenstammdaten, soweit du sie der KI zur Verfügung stellst.
  • E-Mail-Inhalte – Wenn du die E-Mail-Funktion nutzt, liest die KI eingehende E-Mails und erstellt Antwortentwürfe.
  • Finanzdaten – Bei Nutzung der Banking-Funktion greift die KI auf Kontobewegungen zu, um Zahlungseingänge mit offenen Rechnungen abzugleichen.
  • Kalenderdaten – Termine und Verfügbarkeiten, wenn du die Terminplanung nutzt.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Erbringung der von dir angeforderten Dienste. Eine Nutzung deiner Daten zum Training von KI-Modellen findet nicht statt.

4. Wo werden deine Daten verarbeitet?

Infrastruktur & Standort

Alle KI-Dienste (Spracherkennung, Sprachverständnis, Sprachsynthese) laufen auf Microsoft Azure, ausschließlich in Rechenzentren innerhalb der Europäischen Union. Deine Daten verlassen die EU nicht.

Datenschutz & Auftragsverarbeitung

Mit Microsoft besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO. Microsoft verarbeitet deine Daten ausschließlich nach unseren Weisungen. Eine Übermittlung in Drittländer findet nicht statt. Ausführliche Informationen findest du in unserer Datenschutzerklärung.

5. Deine Kontrolle – der Mensch entscheidet

azuza arbeitet nach dem Prinzip Human-in-the-Loop: Die KI bereitet Aktionen vor – du entscheidest, ob sie ausgeführt werden.

Bestätigung vor jeder Aktion

Konkret bedeutet das:

  • Angebote & Rechnungen – Die KI erstellt einen Entwurf. Du prüfst und bestätigst ihn, bevor er an deinen Kunden gesendet wird.
  • E-Mail-Antworten – Die KI schlägt eine Antwort vor. Du entscheidest per Klick, ob sie gesendet wird.
  • Termine – Die KI schlägt Zeiten vor. Du bestätigst die Buchung.
  • Banking – Die KI gleicht Zahlungseingänge ab und zeigt dir das Ergebnis. Transaktionen werden nicht automatisch ausgeführt.

Keine Aktion, die an Dritte gerichtet ist, wird ohne deine ausdrückliche Freigabe ausgeführt.

6. KI-generierte Inhalte

azuza erzeugt verschiedene Arten von Inhalten mithilfe künstlicher Intelligenz:

Dokumente & Kommunikation

Angebote und Rechnungen (PDF) – Textinhalte, Positionen und Beträge werden von der KI auf Basis deiner Spracheingabe erstellt. Generierte Dokumente enthalten den Hinweis, dass sie KI-gestützt erstellt und von dir freigegeben wurden.

E-Mail-Entwürfe – Antwortvorschläge werden von der KI formuliert. Nach deiner Freigabe wird die E-Mail in deinem Namen versendet.

Sprachausgabe – Antworten, die azuza dir vorliest, werden synthetisch erzeugt. Es handelt sich nicht um menschliche Sprache.

Gemäß Art. 50 Abs. 2 der Verordnung (EU) 2024/1689 werden KI-generierte Inhalte – soweit technisch möglich – in einem maschinenlesbaren Format als künstlich erzeugt gekennzeichnet. Bei PDF-Dokumenten erfolgt dies über eingebettete Metadaten.

7. Was die KI kann – und was nicht

azuza ist ein Hilfswerkzeug für dein Back-Office. Es ist wichtig zu verstehen, wo die Grenzen liegen:

Die KI kann:

  • — Angebote und Rechnungen aus Spracheingaben erstellen
  • — E-Mails zusammenfassen und Antworten vorschlagen
  • — Zahlungseingänge mit offenen Rechnungen abgleichen
  • — Termine planen und Kunden benachrichtigen
  • — Geschäftszahlen zusammenfassen und vorlesen

Die KI kann nicht:

  • — Steuerberatung oder Rechtsberatung erteilen
  • — Eigenständig Verträge abschließen oder Zahlungen auslösen
  • — Dich als Person anhand deiner Stimme identifizieren
  • — Emotionen erkennen oder dein Verhalten bewerten
  • — Entscheidungen ohne deine Bestätigung ausführen

8. Risikoeinstufung nach EU AI Act

Die Verordnung (EU) 2024/1689 (EU AI Act) stuft KI-Systeme in verschiedene Risikokategorien ein. azuza fällt nach unserer Einschätzung nicht in die Kategorie der Hochrisiko-KI-Systeme gemäß Anhang III der Verordnung.

azuza führt keine biometrische Identifizierung durch, erstellt keine Kreditwürdigkeitsbewertungen, trifft keine Entscheidungen im Bereich Strafverfolgung, Migration oder Beschäftigung und bewertet keine Personen (kein Scoring oder Profiling). Die Kernfunktionen – Dokumentenerstellung, E-Mail-Verwaltung, Terminplanung und Zahlungsabgleich – dienen der administrativen Unterstützung von Selbstständigen.

Ungeachtet dieser Einstufung unterliegt azuza den Transparenzpflichten nach Art. 50 der Verordnung, da es sich um ein KI-System handelt, das für die direkte Interaktion mit natürlichen Personen bestimmt ist (Art. 50 Abs. 1) und synthetische Audio- und Textinhalte erzeugt (Art. 50 Abs. 2).

9. Rechtliche Grundlagen

Diese Transparenzseite basiert auf folgenden Rechtsvorschriften:

EU AI Act – Verordnung (EU) 2024/1689

Art. 50 Abs. 1 – Pflicht zur Information, dass eine Interaktion mit einem KI-System stattfindet.

Art. 50 Abs. 2 – Pflicht zur maschinenlesbaren Kennzeichnung synthetisch erzeugter Audio-, Bild-, Video- oder Textinhalte.

Art. 50 Abs. 5 – Bereitstellung der Informationen spätestens zum Zeitpunkt der ersten Interaktion in klarer und eindeutiger Weise.

DSGVO – Verordnung (EU) 2016/679

Art. 13/14 – Informationspflichten bei Datenerhebung.

Art. 22 – Automatisierte Entscheidungsfindung (bei azuza nicht einschlägig durch Human-in-the-Loop).

Art. 35 – Datenschutz-Folgenabschätzung (DPIA) für die KI-Datenverarbeitung.

DDG – Digitale-Dienste-Gesetz

§ 5 – Allgemeine Informationspflichten für digitale Dienste, ergänzt durch die KI-spezifischen Transparenzpflichten des EU AI Act.

10. Anbieterinformationen

Anbieter des KI-Systems im Sinne von Art. 3 Nr. 3 der Verordnung (EU) 2024/1689:

azuza GmbH
Büchel 12–14
41460 Neuss
Deutschland

Geschäftsführer: Samed Yilmaz
E-Mail: service@azuza.ai

Für das dem KI-System zugrunde liegende KI-Modell zeichnet als Anbieter verantwortlich:

Microsoft Corporation (über Azure AI Services)
Microsoft Ireland Operations Limited
One Microsoft Place, South County Business Park
Leopardstown, Dublin 18, Irland

11. Kontakt & Fragen

Wenn du Fragen zum Einsatz von KI bei azuza hast oder weitere Informationen benötigst, erreichst du uns unter service@azuza.ai.

12. Aktualität dieser Seite

Diese KI-Transparenzseite hat den Stand Februar 2026. Sie wird bei wesentlichen Änderungen an unserem KI-System oder bei Änderungen der regulatorischen Anforderungen aktualisiert. Die jeweils aktuelle Fassung ist jederzeit unter dieser Adresse abrufbar.