Was kostet azuza?

Dann rechnen wir hoch: Hast du die bezahlte Nutzung bis zum 30. September begonnen, zählt der Umsatz deiner vollen Kalendermonate, auf zwölf hochgerechnet, also geteilt durch die Zahl dieser Monate, mal zwölf.

Hast du erst im Oktober, November oder Dezember begonnen, wird nicht hochgerechnet: Für das ganze nächste Jahr bleibt es beim Starter-Paket, und die erste Einstufung kommt ein Jahr später aus dem dann vollen Kalenderjahr. Die Berechnung legen wir dir auf Wunsch offen.

Bestellst du während der 30 kostenlosen Tage, beginnt die bezahlte Nutzung erst danach.

Quelle: AGB 3.4, 7.6

Ein höheres Paket gilt ab dem 1. Februar, nie rückwirkend. Zu Beginn des Jahres stufen wir dich nach dem vergangenen Kalenderjahr ein, eine dazu befugte Person bei azuza prüft die Berechnung, und im Januar teilen wir dir Jahr, Umsatz, Paket und Preis in Textform mit. Kommt die Mitteilung erst nach dem 31. Januar, gilt das höhere Paket ab dem Ersten des Folgemonats.

Das Paket gilt dann bis zur nächsten Einstufung, egal wie sich dein Umsatz unterm Jahr entwickelt. Spätere Stornos und Korrekturen wirken auf die nächste Einstufung, nicht auf die schon mitgeteilte.

Quelle: AGB 7.4, 7.5

Dann kommst du ins niedrigere Paket, und zwar schon ab dem 1. Januar. Den Unterschied für bereits abgerechnete Monate schreiben wir dir gut. Die Einstufung läuft in beide Richtungen, einmal im Jahr, nach demselben Umsatz.

Quelle: AGB 7.5

Es zählen alle Rechnungen, die du mit azuza fertigstellst, mit ihren Nettobeträgen nach Rabatt, egal ob sie schon bezahlt sind. Entwürfe, Angebote und Demo-Rechnungen zählen nicht, Rechnungen von außerhalb azuza auch nicht.

Stornos und Korrekturen ziehen wir im Monat der Ursprungsrechnung wieder ab. Abschlags- und Schlussrechnung zählen zusammen nur einmal.

Quelle: AGB 7.2, 7.4

Nichts von selbst: Aus den 30 Tagen wird nie automatisch ein Abo. Bestellst du nichts, ruht dein Konto sechs Monate: Alles bleibt lesbar und exportierbar, Neues geht nicht. Danach endet der Vertrag.

Die 30 Tage beginnen, sobald du die Einrichtung in der App abgeschlossen hast; das Ende steht mit Datum und Uhrzeit in deiner Bestätigung. Es gibt sie einmal je Firma.

Quelle: AGB 3.2, 3.3

Du bist nicht gebunden: Kündigen kannst du jederzeit mit vier Wochen zum Monatsende, in der App unter „Mein Abo“ oder per E-Mail.

Bis zum Kündigungstermin kannst du die Kündigung über den Link in der Kündigungsbestätigung zurückziehen.

Löschst du dein Konto als Inhaber selbst in der App, endet der Vertrag sofort, und den bezahlten Rest des Monats erstatten wir anteilig.

Geht deine Kündigung am 3. März ein, endet das Abo am 31. März, weil die vier Wochen genau am Monatsende enden. Geht sie am 5. März ein, endet es am 30. April.

Quelle: AGB 10.1, 11.7

Ja, alle Preise sind netto, zuzüglich 19 % Umsatzsteuer. azuza gibt es nur für Unternehmer mit Geschäftsadresse in Deutschland, nicht für Verbraucher.

Quelle: AGB 1.2, 7.1

Fünf Pakete, in jedem ist alles drin; dein Jahresumsatz über azuza bestimmt deins:

Starter-Paket: bis 25.000 € Jahresumsatz, 19,– € im Monat.

M-Paket: über 25.000 bis 50.000 € Jahresumsatz, 49,– € im Monat.

L-Paket: über 50.000 bis 100.000 € Jahresumsatz, 99,– € im Monat.

XL-Paket: über 100.000 bis 200.000 € Jahresumsatz, 199,– € im Monat.

Maximum-Paket: über 200.000 € Jahresumsatz, 349,– € im Monat.

Quelle: AGB 7.1

Jeder fängt im Starter-Paket an, für 19,– € im Monat, egal wie groß dein Betrieb ist. Anfang Januar zählen wir zusammen, wie viel du im vergangenen Jahr über azuza abgerechnet hast, und im Januar sagen wir dir dein Paket für das Jahr.

Quelle: AGB 7.5

Gezählt wird das vergangene Kalenderjahr. Eine Rechnung gehört in den Monat, in dem du sie in azuza erstmals fertiggestellt hast, nicht zum eingetragenen Rechnungsdatum.

Quelle: AGB 7.3

Du bestellst über die Bestellseite im Browser, die du per Link aus einer azuza-E-Mail erreichst; der Link gilt sieben Tage. Nicht in der App, nicht über App Store oder Google Play.

Bestellen kann über die Bestellseite nur der Inhaber, also der zuerst angelegte Zugang deines Unternehmens. Die Bestellseite zeigt Paket, Preis, Abrechnungszeitraum und den Tag, ab dem du zahlst.

Die Zahlung läuft über einen Zahlungsdienstleister, den dir der Bestellvorgang nennt. Bezahlen kannst du per SEPA-Lastschrift, Karte, Apple Pay oder Google Pay; die verfügbaren Zahlungsmittel siehst du vor der Bestellung. Dein Abo ist aktiv, sobald dein Zahlungsmittel dort hinterlegt ist, bei SEPA-Lastschrift auch schon vor der ersten Abbuchung. Bestellst du während der 30 Tage, zahlst du erst danach.

Quelle: AGB 3.4, 5.1, 8.1 bis 8.3

Monatlich: Der erste Monat wird anteilig nach Tagen berechnet, danach fällt das Monatsentgelt jeweils zu Monatsbeginn an. Die Rechnungen bekommst du elektronisch an deine Kontaktadresse oder im Kundenportal. Alle Preise netto, zuzüglich 19 % Umsatzsteuer.

Quelle: AGB 7.1, 7.7, 8.4, 8.5

Du startest wieder in deinem letzten Paket, die nächste Einstufung läuft wie gewohnt.

Quelle: AGB 10.4

Preisänderungen teilen wir dir mindestens sechs Wochen vorher in Textform mit, mit den neuen Preisen oder Grenzen und dem Tag, ab dem sie gelten. Bis dahin kannst du zu diesem Termin kündigen.

Quelle: AGB 7.8

Neue AGB zeigen wir dir in der App zum Annehmen oder Ablehnen; sie gelten nie durch Schweigen. Lehnst du ab, können wir zum Monatsende kündigen, frühestens sechs Wochen nach deiner Ablehnung. Bis dahin gilt die alte Fassung.

Quelle: AGB 14.2

Ja. Du kannst jederzeit die Rechnungen und Korrekturen hinter deiner Einstufung anfordern, per E-Mail an service@azuza.ai. Fehler korrigieren wir, und zu viel Gezahltes erstatten wir.

Quelle: AGB 7.6, 7.6a

Vier Kunden, vier Jahre, frei gewählt. Centbeträge stehen gerundet; die Abrechnung rechnet anteilig.