E-Mails & Kalender in azuza

Hier findest du Antworten rund um E-Mails und Termine: dein Postfach, deinen Kalender und den Versand.

Kann ich meine E-Mail-Konten verwalten?

Du kannst deine eigene geschäftliche E-Mail-Adresse verbinden oder beim ersten Versenden einer Rechnung oder eines Angebots eine von azuza einrichten. Die geschäftliche E-Mail-Adresse von azuza ist ohne Aufpreis im Abo enthalten.

Beim Versenden ohne verbundenes Postfach wird dir ein Name aus deinem Firmennamen vorgeschlagen. Du kannst ihn ändern und bestätigst mit Kostenlos einrichten. Die Endung lautet gesprochen: mail Punkt azuza Punkt ai. Die endgültige Adresse wird dir angezeigt. Das Einrichten verschickt noch keine E-Mail; den Versand bestätigst du selbst. Deine eigene Adresse verbindest du über Mails und das Umschlag-Symbol; bei Microsoft mit Mit Microsoft anmelden. Ist bereits eine azuza-Adresse eingerichtet, wählst du nach dem Verbinden, welche Adresse du nutzen möchtest. So kommst du hin: unten auf Mails tippen und auf das Umschlag-Symbol tippen.

Wie öffne ich den ganzen E-Mail-Posteingang?

Tippe unten auf Mails. Dort öffnet sich dein Posteingang. Die Ordner findest du über das Menü-Symbol oben.

So kommst du hin: unten auf Mails tippen und eine E-Mail antippen. Über das Menü-Symbol oben öffnest du die Ordnerliste und wählst einen Ordner. Ein erneuter Tipp auf den Tab Mails führt zurück zum Posteingang.

Kannst du eine neue E-Mail für einen Kunden vorbereiten?

Nenne Empfänger, Betreff und Inhalt der E-Mail an deinen Kunden. Ich bereite diese ausgehende E-Mail vor. Prüfe die E-Mail und tippe selbst auf Senden.

Du diktierst Empfänger, Betreff und Inhalt der ausgehenden E-Mail an deinen Kunden. Abgeschickt wird sie erst, wenn du selbst auf Senden tippst. So kommst du hin: einfach sagen, oder unten auf Mails tippen und oben rechts auf das Schreib-Symbol tippen. Ich bereite die E-Mail an deinen Empfänger vor. Das letzte Okay gehört dir, zu deiner Sicherheit: Prüfe die E-Mail und tippe auf Senden.

Wo kann ich eine E-Mail beantworten oder weiterleiten?

Öffne die E-Mail und tippe auf Antworten. Weiterleiten und Löschen findest du unter Mehr. Prüfe Antwort oder Weiterleitung und tippe selbst auf Senden.

So kommst du hin: unter Mails die E-Mail öffnen und Antworten wählen. Weiterleiten und Löschen stehen unter Mehr in derselben Ansicht. Bestätige das Löschen mit Löschen. Die Mail kommt zunächst in den Papierkorb; dort löscht derselbe Vorgang sie endgültig. Für mehrere Mails halte in der Liste eine Mail gedrückt, wähle weitere aus und tippe oben auf den Papierkorb. Bestätige die Rückfrage. Antworten und Weiterleitungen verschickst du erst mit deinem eigenen Tipp auf Senden.

Wie verschiebe ich eine E-Mail in einen anderen Ordner?

Drücke die E-Mail im Posteingang lange und tippe oben auf das Ordner-Symbol. Du kannst weitere Mails antippen und dann unter Verschieben nach den Zielordner wählen. In der geöffneten E-Mail geht das nicht.

So kommst du hin: unter Mails in der Liste eine E-Mail lang drücken, bei Bedarf weitere auswählen, dann oben auf das Ordner-Symbol tippen und unter Verschieben nach den Zielordner wählen. In der geöffneten E-Mail gibt es diese Funktion nicht.

Wie speichere ich einen E-Mail-Anhang in meinen Belegen?

Öffne die E-Mail, tippe auf die Büroklammer und wähle den Anhang. Mit Speichern in legst du ihn in deinen Belegen ab. Beim Schreiben hängst du Dateien über die Büroklammer an.

Einen Anhang legst du direkt in deine Belege ab, damit ich ihn auslesen kann. So kommst du hin: die E-Mail öffnen, oben auf das Büroklammer-Symbol tippen, den Anhang antippen und auf Speichern in tippen. Beim Schreiben hängst du eine Datei über das Büroklammer-Symbol an. Das letzte Okay gehört dir, zu deiner Sicherheit: Prüfe vor dem Verschicken die E-Mail samt Anhang und tippe selbst auf Senden.

E-Mail-Ordner anlegen

Öffne im Posteingang das Menü und wähle Neuer Ordner. Gib den Namen ein und tippe auf Erstellen. Einen eigenen Ordner löschst du mit langem Drücken.

So kommst du hin: im Posteingang oben auf das Menü-Symbol tippen, dann auf Neuer Ordner, den Namen eingeben und auf Erstellen tippen. Einen eigenen Ordner löschst du, indem du ihn lang drückst. Systemordner lassen sich nicht löschen.

Kann ich die Push-Benachrichtigung für neue Kunden-E-Mails ausschalten?

Öffne Mehr, Einstellungen und Benachrichtigungen. Dort stellst du Mitteilungen und Ton für neue Kunden-E-Mails ein. Die E-Mails kommen trotzdem an.

Du legst fest, ob ich dir eine Handy-Mitteilung und einen Systemton schicke, wenn ein Kunde dir eine E-Mail schreibt. Die E-Mail selbst kommt weiterhin an. So kommst du hin: unten auf Home tippen, oben rechts Mehr öffnen, dann Einstellungen, dann Benachrichtigungen.

Kann ich einen Termin eintragen?

Für einen geplanten Termin nennst du mir Datum, Uhrzeit und Anlass. Ich bereite den Kalendereintrag als Karte vor. Prüfe und speichere ihn mit deinem Tipp. Geleistete Arbeitszeit kannst du damit nicht erfassen.

Sag mir, wann dein geplanter Termin stattfindet und worum es geht; auch Urlaub und ganze Tage sind möglich. Prüfe die vorbereitete Karte und bestätige sie selbst. So kommst du hin: einfach sagen, oder unten auf Kalender tippen und mit dem Plus einen Termin beginnen. Trage die Angaben in die Karte ein und speichere mit dem Haken. Du kannst einen Kunden zuordnen, damit der Termin auch in seiner Kundenakte erscheint.

Kann ich einen Termin suchen?

Frag mich nach deinem Termin oder öffne unten Kalender. Ich kann nach Kunde oder Thema suchen und dir Termine vorlesen.

So kommst du hin: einfach fragen, oder unten auf Kalender tippen. Heute zeigt die heutigen Termine. Tippe im Kalender auf einen Tag oder auf eine Kalenderwoche, um deren Termine zu sehen. Die Pfeile wechseln den Monat. Ein Tipp auf den angezeigten Monatsnamen öffnet die Auswahl: Monat & Jahr wählen.

Wie verschiebe ich einen schon angelegten Termin?

Öffne den Termin unter Kalender oder sag mir, was sich ändert. Ich bereite eine Änderung oder Löschung vor; du bestätigst sie mit einem Tipp.

Als abgesagt markieren kann ich einen Termin nicht. Sagst du nur Der Kunde hat abgesagt oder Der Termin fällt aus, frage ich einmal, ob ich ihn zum Löschen vorbereiten soll. Nach deinem Ja bereite ich es vor; gelöscht wird erst mit deinem Tipp. Bei ausdrücklichem Löschen bereite ich es ohne diese Rückfrage vor. Das geht auch für eine ganze Serie, wenn du sie meinst. So kommst du hin: einfach sagen, oder unten Kalender öffnen und den Termin antippen. Die Karte heißt Termin. Mit dem Haken speicherst du, mit dem Papierkorb oben bereitest du das Löschen vor und bestätigst die Rückfrage. Für mehrere Termine halte einen Eintrag gedrückt, wähle weitere aus und bestätige das Löschen über den Papierkorb.

Kannst du mir erklären, was der Absender dieser offenen E-Mail von mir will?

Öffne die E-Mail und frag mich, während sie auf dem Bildschirm steht. Ich fasse ihren Inhalt zusammen und erkläre, was der Absender möchte.

So kommst du hin: unter Mails die E-Mail öffnen und fragen, während sie sichtbar ist. Ich erkläre dir den Inhalt in einfachen Worten, etwa Anliegen, Fragen und erkennbare Fristen. Bei langen E-Mails kann nur ein begrenzter Textausschnitt berücksichtigt werden; eine vollständige wörtliche Wiedergabe verspreche ich nicht.

Erinnert azuza mich an meine Termine?

Sag mir beim Termin, wie lange vorher ich dich erinnern soll. Prüfe die Karte und bestätige sie selbst. Mitteilungen, Ton und Vibration stellst du unter Benachrichtigungen ein.

Eine Erinnerung gehört zu einem Kalendereintrag. Sagst du nur, woran ich erinnern soll, bereite ich dafür einen Eintrag vor. Du kannst den Abstand auch später ändern; gespeichert wird mit deiner Bestätigung auf der Karte. Ohne anderen gewählten Abstand steht bei einem neuen Termin zunächst 30 Minuten. So kommst du hin: einfach sagen oder den Termin unter Kalender öffnen. Für die allgemeinen Mitteilungen öffnest du Home, Mehr oben rechts, Einstellungen und Benachrichtigungen. Unter Termin-Erinnerungen schaltet Benachrichtigung die Push-Mitteilung ein oder aus. Ton bestimmt Ton und Vibration. Die Kalendereinträge bleiben bestehen.

Kann ich einen Termin jede Woche wiederholen?

Sag mir, welchen Termin du regelmäßig brauchst und wie oft. Wöchentliche Abstände gehen, zum Beispiel jede oder alle zwei Wochen. Monatlich geht es nicht.

Du kannst einen Termin als Serie anlegen und dabei sagen, wie oft er sich wiederholt oder bis wann. So kommst du hin: einfach sagen, die vorbereitete Serie prüfen und auf der Karte selbst bestätigen. Möglich sind nur wöchentliche Abstände — jede Woche, alle zwei Wochen und so weiter. Monatliche Serien gibt es nicht.

Ich habe die Mail in Outlook gelöscht, warum sehe ich sie noch in azuza?

Wenn dein Postfach verbunden ist, passiert das automatisch. Verschobene oder gelöschte E-Mails werden beim nächsten Abgleich auch hier angepasst. Das kann ein paar Minuten dauern.

Löschst oder verschiebst du eine E-Mail in deinem eigenen Mailprogramm, übernehme ich das von selbst. Das passiert nicht sofort, sondern beim nächsten Abgleich — es kann also ein paar Minuten dauern. So kommst du hin: das läuft automatisch, sobald ein E-Mail-Konto verbunden ist.

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Stand: Oktober 2026 · entspricht azuzas Produktwissen